ADA

弊社が2019年6月に発売しました「DOOA 水草ミストウォールスタンド 60(製品コード 152-704)」につきまして、本来の仕様とは異なる製品が出荷されていたことが判明いたしました。本来の仕様は「ステンレス製」ですが、該当する製品は「スチール・メッキ」仕様となっており、使用状況によって表面にサビが発生する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、対象製品は無償交換とさせていただきますので、下記連絡先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

無償交換対象製品
DOOA 水草ミストウォールスタンド 60(製品コード 152-704)
※2019年6月から2020年9月に出荷された上記製品が対象です。
※写真などで対象製品のご使用を確認させていただきます。
※DOOA 佗び草ウォールスタンド 60(製品コード 152-102)およびDOOA 水草ウォールスタンド 60(製品コード 152-104)は対象ではありません。


DOOA 水草ミストウォールスタンド 60

連絡先
弊社からお客様に確実に連絡を差し上げるため、お問い合わせフォームをご利用ください。
https://www.adana.co.jp/jp/contents/support/contact/
※お問い合わせ区分は「その他」を選択し、お問い合わせ内容は「水草ミストウォールスタンド無償交換」とご記入ください。