ADA

日頃から弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では電気製品を安全にご使用いただけるように、使用説明書等でお客様に注意喚起を行っております。電気製品の故障や経年劣化につきましては可能な限り修理対応を行っておりますが、販売終了から長年が経過し、すでに部品が払底している製品につきましては修理を行うことができません。そのため、長年ご使用の電気製品は適切な時期に買い換えられることをおすすめいたします。

弊社の電気製品では、照明器具のグリーングロウ/604、グリーングロウ/602、グリーングロウ/
903、NOVA Ⅱ(メタルハライドランプ照明器具)などが販売終了から10年以上経過しており、現在も継続して使用されている場合は、熱、湿気、ホコリなどの影響により、安定器、内部部品の劣化が進んでいることが考えられます。これらの照明器具の安定器の寿命は10年程度とされており、劣化した状態で使用し続けると発煙・発火の原因となる恐れがあります。該当する照明器具を使用されているお客様におかれましては、安全のため早めのお買い換えをお願いいたします。