Q. VUPPA-Ⅰのモーターから異音がします・モーターが止まって動きません
A. ゴミがつまっていたり、水位が減っていませんか。特にモーターのプロペラ部付近に小さな貝がつまってしまい止まっている例を多く見かけます。説明書をご覧いただき、改めて清掃をしてみて下さい。改めて清掃されましても改善が見られない場合は、お手数ですがお買い上げ頂きました特約店へお持ち込み下さい。弊社にて検査致します。
Q. スーパージェットフィルターを使用していますが、ろ材洗浄後、キャニスターから水が漏れてきました。
A. パッキンや、パッキン取り付け部に濾材の破片などが挟まってしまった場合に、キャニスターからの漏れにつながる場合があります。今一度、パッキンを吹き上げて、接続し直してください。それでも、水漏れが発生する…
Q. VUPPA-Ⅰのモーターが抜けません。
A. 汚れ等が詰まっている事が考えられます。ポンプ部を鉄筒から抜く場合は水槽に架けるパーツを筒から外し、長い部分を差し込みますと、外す事が出来ます。コードを…
Q. リリィパイプのホースが抜けません。
A. ガラス管とチューブ(もしくはホース)をそれぞれ両手で持ち、まっすぐに押し込むと、空気の隙間が生じ抜け易くなります。ガラスの汚れがひどくなってからの洗浄では汚れが残ってしまう事が考えられます。定期的な洗浄を行ってください。
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